Договор публичной оферты

  • 1.1.Администратором интернет-сайта EshMalysh.ru (далее ― «Сайт») и лицом, оказывающим услуги, предлагаемые посредством Сайта, является Индивидуальный Предприниматель Губчик Денис Анатольевич, ИНН 773435624042; ОГРН 319774600731009, юридический адрес: 123154, г. Москва, Бульвар Генерала Карбышева дом 16-54 (далее ― «Исполнитель»).
  • 1.2. Лицом, заказывающим услуги, предлагаемые Сайтом, которому услуги оказываются в соответствии с настоящими Условиями (далее ― «Заказчик»), признается физическое лицо, персональные данные которого будут указаны при оформлении заказа услуги на Сайте, являющееся родителем, иным законным представителем малолетнего.
  • 1.3. Для целей настоящих Условий Заказчик и Исполнитель вместе именуются «Стороны».
  • 1.4. Предметом обязательств, регулируемых настоящими Условиями, является возмездное оказание Исполнителем Заказчику не относящихся к медицинской помощи информационных и консультационных услуг по вопросам поведения малолетних, в видах, объеме, порядке и в сроки, определенных в разделе Сайта «Вебинары» (https://eshmalysh.ru/webinar), «Видеоуроки» (https://eshmalysh.ru/video) и «Консультации» (https://eshmalysh.ru/consultation ) за вознаграждение, размер и способ оплаты которого согласован Заказчиком при оформлении заказа на странице Сайта, расположенной по адресу https://eshmalysh.ru/shop/cart
  • 1.5. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.  При этом ранее оплаченные услуги по настоящему Договору перерасчету не подлежат.
  • 1.6. Нажимая на кнопку «Оформить заказ» на Сайте, Заказчик соглашается с настоящими Условиями в полном объеме. Настоящие условия, описание содержания, порядка, а также сроки оказания услуг, представленные на Сайте, являются взаимодополняющими неотъемлемыми частями публичной оферты в смысле положений статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  • 1.7. Оплата услуг, предлагаемых на Сайте, осуществляется Заказчиком безналично, посредством системы электронных платежей, правила использования которой определяются согласно условиям Публичной оферты об оказании Платежных услуг с использованием в редакции, действующей на момент совершения соответствующего платежа.  При этом датой оплаты услуг считается дата зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
  • 1.8. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс систем электронных платежей и не несет ответственности за их ошибки. В случае не зачисления денежных средств на счет Исполнителя из-за технической ошибки, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
  • 1.9. Исполнитель вправе изменять, дополнять настоящие Условия посредством опубликования их новых редакций на Сайте, а также посредством внесения изменений в соответствующие разделы Сайта. Стороны признаются связанными взаимными обязательствами исходя из содержания настоящих Условий и иной относящейся к услугами информации на Сайте (пункт 1.4.), опубликованных на Сайте на момент оформления соответствующего заказа, до тех пор, пока существенные условия оказания услуг не будут изменены соглашением Сторон (в т.ч., выраженным в электронной переписке) либо иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
  • 1.10. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами и сохраняет при этом юридическую силу.  
  •  
  • 2.1. Для получения предлагаемых на Сайте услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Сайте, заполнив сведения о своих имени, фамилии, контактном телефоне, адресе электронной почты, имени и дате рождения малолетнего, родителем (иным законным представителем) которого является Заказчик. Регистрация происходит автоматически во время оформления первого заказа.
  • 2.2. Непосредственно после регистрации на сайте на указанный адрес электронной почты отправляются данные для входа в личный кабинет Заказчика на сайте https://eshmalysh.ru – уникальная ссылка для входа
  • 2.3. Если по независящим от Исполнителя причинам данные для входа в личный кабинет не были получены Заказчиком, Исполнитель обязуется обеспечить доступ в личный кабинет Заказчика на сайте https://eshmalysh.ru через функцию «Получить ссылку», которая располагается по адресу https://eshmalysh.ru/login
  • 2.4. Заказчик соглашается на обработку (в т. ч. автоматизированную и иную обработку в форме сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения) Исполнителем в течение неопределенного времени любых персональных данных Заказчика и персональных данных лиц, законным представителем которых является Заказчик, указанных Заказчиком при регистрации на Сайте, а равно содержащихся в заполненной и направленной Заказчиком в адрес Исполнителя Анкете, в целях исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком, а также в целях информирования Заказчика об акциях, скидках, мероприятиях и специальных предложениях Исполнителя посредством электронных рассылок, от получения которых Заказчик специально не отказался путем направления Исполнителю электронного уведомления либо посредством заполнения электронной формы, размещенной на Сайте.
    2.5. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные и информацию, указанную в пункте 2.1. настоящих Условий, третьим лицам, за исключением сотрудников (работников, агентов, субподрядчиков) Исполнителя, действующих с ведома Исполнителя в целях оказания Заказчику услуг.
  • 2.6. Заказчик соглашается с тем, что персональные данные и информация, указанные в пункте 2.1. настоящих Условий, могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации в случаях, предусмотренных законодательством.
  • 2.7. Заказчик соглашается с тем, что Сайт может использовать т. н. "cookies", не содержащие, как полагают Стороны, конфиденциальную информацию, а также с тем, что Исполнитель может получать информацию о сетевом адресе, с которого Заказчик осуществляет обращение к Сайту.
  • 2.8. Исполнитель принимает необходимые и достаточные технические и иные меры в целях защиты персональных данных и информации, указанной в пункте 2.1. настоящих Условий, от неправомерного доступа, а также от иных неправомерных действий в их отношении.
  • 3.1. Исполнитель гарантирует, что при оказании услуг им будут добросовестно применены все известные Исполнителю немедицинские методы оказания подлежащих оказанию Заказчику услуг.
    Заказчик гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями на совершение сделок, предполагаемых настоящими Условиями, в том числе, в качестве законного представителя несовершеннолетнего.
  • 3.2. Заказчик осведомлен о том, что советы и рекомендации Исполнителя являются исключительно информационными материалами, а услуги Исполнителя, которые могут быть заказаны на Сайте, не являются медицинскими услугами и не относятся к медицинской помощи. Услуги Исполнителя не заменяют назначений врача, а также не могут применяться к детям с нарушениями здоровья и развития.
  • 3.3. Получение Заказчиком услуг от Исполнителя не создает для Заказчика обязанности по реальному применению советов и рекомендаций Исполнителя. Однако, в случае их применения Заказчиком, последний несет ответственность за надлежащее выполнение рекомендаций Исполнителя, в том числе, риск наступления любых неблагоприятных последствий, связанных с неправильным (некорректным, неполным, несвоевременным) выполнением рекомендаций Исполнителя, в том числе, в случае применения рекомендаций в отношении малолетних, сведения о которых не предоставлялись Заказчику. В то же время Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего использования его рекомендаций Заказчиком.
  • 3.4. Заказчик гарантирует и признает, что он имел беспрепятственную возможность заблаговременно, т. е. до получения услуг Исполнителя, осведомиться о возможности их применения по отношению к малолетним, в том числе, к конкретным лицам, законным представителем которых является Заказчик, у квалифицированного медицинского специалиста, и воспользовался такой возможностью до получения услуг Исполнителя. Заказчик также гарантирует, что он незамедлительно проинформирует Исполнителя о любых обстоятельствах, в том числе, изменении поведения, состояния здоровья малолетних, а равно самого Заказчика, наступивших после начала оказания Исполнителем соответствующих услуг, если такие обстоятельства возникли после начала применения рекомендаций Исполнителя.
  • 3.5. Заказчик гарантирует самостоятельное исключение всех факторов риска для малолетнего при организации места для его кормления.
  • 3.6. Исполнитель, а равно лица, привлекаемые Исполнителем к оказанию услуг, не несут ответственности в случае возникновения каких-либо негативных последствий, в том числе, причинения морального вреда, имущественного ущерба, вреда здоровью Заказчика, иных лиц, в т. ч. малолетних, если выявится недостоверность гарантий, предоставленных Заказчиком согласно п. 3 настоящих Условий, а равно в случаях, когда применение рекомендаций Исполнителя не повлекло ожидаемого Заказчиком положительного эффекта на поведение малолетних
  • 4.1. Исполнитель проводит Вебинары по темам, указанным на Сайте ( https://eshmalysh.ru/webinar )
  • 4.2. Дата и время проведения, продолжительность и программа каждого Вебинара указаны на соответствующей странице темы Вебинара ( https://eshmalysh.ru/webinar )
  • 4.3. Вебинары проводятся с помощью Сервиса ClickMeeting https://clickmeeting.com/ru Исполнитель не контролирует работу Сервиса ClickMeeting https://clickmeeting.com/ru и не несет ответственности за их ошибки или технические неполадки.
  • 4.4. После поступления оплаты Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика данные для входа в личный кабинет Заказчика на сайте https://eshmalysh.ru – уникальная ссылка для входа.
  • 4.5. Если по независящим от Исполнителя причинам данные для входа в личный кабинет не были получены Заказчиком, Исполнитель обязуется обеспечить доступ в личный кабинет Заказчика на сайте https://eshmalysh.ru через функцию «Получить ссылку», которая располагается по адресу https://eshmalysh.ru/login
  • 4.6. Исполнитель размещает личном кабинете Заказчика:
    - данные о времени и дате проведения Вебинара
    - информацию по доступу к Сервису ClickMeeting https://clickmeeting.com/ru
    - дидактические материалы и памятки в формате .pdf
    - дополнительные ссылки на видео и статьи
  • 4.7. Заказчик вправе скачать и распечатать памятки, заполнить их и применять в пределах, указанных в Договоре.
  • 4.8. Исполнитель отвечает на вопросы Заказчиков, которые они вправе направить через чат Сервиса, в течение Вебинара
  • 4.9. Во время Вебинара Заказчику запрещено:
    - задавать вопросы, вести диалог в чате Сервиса, не относящиеся к теме Вебинара;
    - размещать любой контент, кроме вопросов относящихся к теме Вебинара;
    - оскорблять/унижать ведущего и (или) других участников.
  • 4.10. Исполнитель размещает в личном кабинете Заказчика запись Вебинара в течение 1 (одного) рабочего дня после его окончания.
  • 4.11. Заказчик вправе просматривать запись Вебинара в течение всего срока доступа – 30 (тридцати) календарных дней с момента получения доступа
  • 4.12. По истечению срока доступа 30 (тридцати) календарных дней Заказчик вправе продлить доступ к записи Вебинара. Процедура продления производится в Личном Кабинете Заказчика на сайте https://eshmalysh.ru. Стоимость и сроки продления указаны в Личном Кабинете Заказчика на сайте https://eshmalysh.ru.
  •  
  • 5.1. Исполнитель предоставляет доступ к электронным продуктам – Видеоурокам по темам, указанным на Сайте https://eshmalysh.ru/video
  • 5.2. Продолжительность и программа каждого Видеоурока указаны на соответствующей странице темы Видеоурока https://eshmalysh.ru/video
  • 5.3. После поступления оплаты Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика данные для входа в личный кабинет Заказчика на сайте https://eshmalysh.ru – уникальная ссылка для входа. Все информационные материалы размещены в личном кабинете заказчика сразу после оплаты.
  • 5.4. Если по независящим от Исполнителя причинам данные для входа в личный кабинет не были получены Заказчиком, Исполнитель обязуется обеспечить доступ в личный кабинет Заказчика на сайте https://eshmalysh.ru через функцию «Получить ссылку», которая располагается по адресу https://eshmalysh.ru/login
  • 5.5. Исполнитель размещает личном кабинете Заказчика:
    - видео/аудио записи по теме Видеоурока в соответствии с программой
    - дидактические материалы и памятки в формате .pdf
    - дополнительные ссылки на видео и статьи 
  • 5.6. Заказчик вправе скачать и распечатать памятки, заполнить их и применять в пределах, указанных в Договоре.
  • 5.7. Заказчик вправе просматривать Видеоурок в течение всего срока доступа – 30 (тридцати)  календарных дней с момента получения доступа.
  • 5.8. Услуга предоставлению Видеоурока считается полностью оказанной по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента предоставления Заказчику данных для входа в личный кабинет. При этом оформление подтверждающих документов (актов) об оказании услуг не требуется. Однако такой документ может быть предоставлен по запросу Заказчика, направленного Исполнителю на электронный адрес.
  • 5.9 По истечению срока доступа 30 (тридцати) календарных дней Заказчик вправе продлить доступ к Видеоуроку. Процедура продления производится в Личном Кабинете Заказчика на сайте https://eshmalysh.ru. Стоимость и сроки продления указаны в Личном Кабинете Заказчикана сайте https://eshmalysh.ru.
  •  
  • 6.1. Исполнитель проводит Консультации по проблемам и вопросам, указанным на Сайте ( https://eshmalysh.ru/consultation )
  • 6.2. Продолжительность и программа каждого пакета Консультаций указаны на соответствующей странице Сайта ( https://eshmalysh.ru/consultation )
  • 6.3. Консультации проводятся с помощью Сервисов видеозвонков Skype, WhatApp, Telegram, Zoom. Исполнитель не контролирует работу Сервисов и не несет ответственности за их ошибки или технические неполадки.
  • 6.4. После поступления оплаты Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика данные для входа в личный кабинет Заказчика на сайте https://eshmalysh.ru – уникальная ссылка для входа.
  • 6.5. Если по независящим от Исполнителя причинам данные для входа в личный кабинет не были получены Заказчиком, Исполнитель обязуется обеспечить доступ в личный кабинет Заказчика на сайте https://eshmalysh.ru через функцию «Получить ссылку», которая располагается по адресу https://eshmalysh.ru/login
  • 6.6. Исполнитель размещает личном кабинете Заказчика:
    - анкету для заполнения
    - правила проведения онлайн консультации
    - письменные рекомендации в формате .pdf
    - дополнительные ссылки на видео и статьи
  • 6.7. Заказчик соглашается с правилами проведения онлайн-консультации, размещенными в Личном Кабинете
  • 6.8. Заказчик заполняет анкету размещенную в Личном Кабинете
  • 6.9. В течение 24 (двадцати четырех) часов после получения заполненной анкеты Исполнитель предоставляет Заказчику контакты консультанта по лактации и данные о дате и времени консультации.
  • 6.10. Заказчик обеспечивает техническую возможность по принятию услуг:
    - наличие бесперебойной работы Интернет-канала и программного обеспечения при оказании онлайн-услуг,
    - наличие видеокамеры и программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
  • 6.11. В случае отсутствия у Заказчика необходимых для оказания услуги средств связи, Исполнитель не гарантирует оказание услуг. Исполнитель вправе оказать необходимое содействие для установления другого способа связи с Заказчиком для обеспечения возможности оказания услуг.
  • 6.12. В случае появления технических неисправностей либо невозможности по каким-либо объективным причинам, не зависящим от Заказчика, получить услуги, оказание которых является предметом настоящего договора, немедленно известить об этом Исполнителя путем письменного уведомления по электронному адресу esh@eshmalysh.ru
  • 6.13. Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика в течение времени проведения Консультации.
    6.14. Во время Консультации Заказчику запрещено: 
    - задавать вопросы, вести диалог, не относящиеся к теме Консультации;
    - оскорблять/унижать Исполнителя
    6.15. Исполнитель размещает в личном кабинете Заказчика письменные рекомендации и обучающее видео в течение 1 (одного) рабочего дня после ее окончания.
    6.16. Заказчик вправе просматривать видео в течение всего срока доступа – 30 (тридцати) календарных дней с момента получения доступа
    6.17. Услуга по проведению Консультации считается полностью оказанной по истечение 30 (тридцати) календарных дней с момента предоставления Заказчику письменных рекомендаций. При этом оформление подтверждающих документов (актов) об оказании услуг не требуется. Однако такой документ может быть предоставлен по запросу Заказчика, направленного Исполнителю на электронный адрес.
    6.18 В случае возникновения вопросов после проведения Консультации, Заказчик может приобрести пакет «Поддержка клиентов». Стоимость и сроки пакета указаны на сайте https://eshmalysh.ru
    6.19. После поступления оплаты Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика контактные данные специалиста по лактации.
    6.20. Поддержка клиентов проводится с помощью Сервисов обмена сообщениями Skype, WhatApp, Telegram, Email. Исполнитель не контролирует работу Сервисов и не несет ответственности за их ошибки или технические неполадки.
    6.21. Заказчик имеет права задавать неограниченное количество вопросов в течение 7 (семи) дней с 9:00 до 18:00 в будние дни. Специалист по лактации отвечает на вопросы в течение дня.
    6.22. Днем активации пакета «Поддержка клиентов» будет день, в который Заказчик отправил первое сообщение Исполнителю.  
    6.23. Пропущенный Заказчиком день смс-поддержки не компенсируется и не переносится на последующие дни
    6.24. Услуга по Поддержка Клиентов считается полностью оказанной по истечение 7 (семи) календарных дней с момента отправки Заказчику первого сообщения. При этом оформление подтверждающих документов (актов) об оказании услуг не требуется. Однако такой документ может быть предоставлен по запросу Заказчика, направленного Исполнителю на электронный адрес.

  •  
  • 7.1. В случае отказа от получения оплаченного Видеоурока ( https://eshmalysh.ru/video ), денежные средства не возвращаются.
  • 7.2. В случае отказа от участия в оплаченном Вебинаре ( https://eshmalysh.ru/webinar ) не позднее, чем за 48 часов до даты и времени начала вебинара, заявленного в его программе, осуществляется возврат в размере 100% оплаченных денежных средств:
  • 7.3. В случае отказа от участия в оплаченном Вебинаре ( https://eshmalysh.ru/webinar ) менее чем за 48ч до даты и времени начала вебинара, заявленного в его программе, осуществляется возврат в размере 50% оплаченных денежных средств;
  • 7.4. В случае отказа от участия в оплаченном Вебинаре ( https://eshmalysh.ru/webinar ) после его начала, возврат оплаченных денежных средств не осуществляется.
  • 7.5. В случает отказа от получения оплаченной Консультации не позднее, чем за 2 часа до даты и времени начала Консультации, оговоренного в переписке, осуществляется возврат в размере 100% оплаченных денежных средств;
    7.6. В случает отказа от получения оплаченной Консультации менее, чем за 2 часа до даты и времени начала Консультации, оговоренного в переписке, осуществляется возврат в размере 50% оплаченных денежных средств;
    7.7. В случает отказа от получения оплаченной Поддержки, при условии, что пакет не был активирован как указано в пункте 6.22, осуществляется возврат в размере 100% оплаченных денежных средств;
    7.8. После активации пакета «Поддержка клиента» денежные средства не возвращаются.
    7.9. Стороны согласовали, что в отношении любых денежных обязательств по Договору законные проценты (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами), предусмотренные ст. 317.1 ГК РФ, не начисляются.
    7.10. Возврат денежных средств осуществляется на основании соответствующего запроса, направленного Заказчиком на электронный адрес esh@eshmalysh.ru , в течение 5 (пяти) банковских дней с момента рассмотрения запроса, путем безналичного перевода денежных средств по реквизитам, указанным Заказчиком в Заявлении на Возврат денежных средств. Моментом рассмотрения запроса считается момент получения Заказчиком ответного электронного письма с формой Заявления на Возврат денежных средств.
    7.11. Все запросы Заказчика рассматриваются Исполнителем в рабочее время в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента отправления запроса Заказчиком.

  •  
  • 7.1. Заказчик соглашается с тем, что Сайт, а равно отдельные представленные на Сайте текстовые, изобразительные и иные материалы являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, если не указано иное. Анкета, а равно письменные и устные рекомендации, полученные Заказчиком от Исполнителя в ходе оказания услуг, рассматриваются Сторонами в качестве произведений, исключительное право на которые принадлежат Исполнителю. Заказчик обязуется не использовать указанные в настоящем пункте результаты интеллектуальной деятельности какими-либо способами, помимо непосредственно направленных на применение рекомендаций Заказчика к поведению малолетних, данные о которых были переданы Заказчиком Исполнителю для оказания услуг. В частности, Заказчик не вправе передавать полученные от Исполнителя в ходе оказания услуг материалы каким-либо третьим лицам, размещать их в сети Интернет, доводить их до всеобщего сведения каким-либо иным способом без письменного согласия Исполнителя.
  • 7.2. Исполнитель принимает все предусмотренные законодательством меры в целях охраны своих исключительных прав на обозначение «Ешь, Малыш», изобразительная часть представляет собой стилизованное изображение месяца, спящего на фоне звездного неба, в качестве товарного знака ― знака обслуживания. Иные товарные знаки, используемые на Сайте, принадлежат соответствующим правообладателям.
  • 8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору и выбранной Заказчиком услуге.
  • 8.2. Договор может быть расторгнут досрочно:
    - по соглашению Сторон в любое время;
    - в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя после письменного уведомления Заказчика
  • 8.3. Взаиморасчеты при расторжении Договора производятся в порядке, согласованном Сторонами в разделе 1 настоящего Договора.
  • 8.4. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя, о чем уведомит письменно по реквизитам Заказчика, указанным при оформлении заказа на Сайте.
  • 9.1. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
  • 9.2. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время без предварительного уведомления Заказчика, опубликовывая все изменения на своем Сайте.
  • 9.3. Исполнитель вправе привлекать для исполнения условий настоящего Договора третьих лиц без согласования с Заказчиком. При привлечении третьих лиц Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за их действия (бездействие), как за свои собственные.
  • 9.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
  • 9.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
 
Оферта Исполнителя ИП Губчик Денис Анатольевич
Дата размещения: 15 сентября 2022
Дата вступления в силу: 15 сентября 2022

Адрес места нахождения и платежные реквизиты:
123154, Москва, Бульвар Генерала Карбышева, дом 16, кв/офис 54
ОГРН 319774600731009
ИНН 773435624042

р/с 40802810702120002660
в АО “АЛЬФА-БАНК” г. Москва
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593